happypeyzaj.com aracılığı ile vermiş olduğunuz çiçek siparişlerinizde, teslimatın aynı gün yapılabilmesi için siparişinizi en geç saat 17:00’e kadar vermeniz gerekmektedir. Saat 17:00’den sonra verilen siparişler, ertesi gün teslim kapsamında alınabilmektedir.
Vermiş olduğunuz çiçek siparişinin teslimatı esnasında, alıcı olarak belirtmiş olduğuz kişinin teslimat adresinde bulunmaması durumunda, çiçek teslimatı; sitelerde site güvenlik görevlisine, hastanelerde resepsiyon görevlisine, iş yerlerinde bölüm arkadaşlarına, askeri hastane ve kurumlarda nöbetçi subay ya da erlere , apartmanlarda yan komşu daireye ya da apartman görevlisine, teslim edilmektedir.
Nikah – Düğün – Açılış törenleri için vermiş olduğunuz çiçek siparişlerinde; çiçeğin alıcıya teslim edilememesi durumunda, görevliye imza karşılığında teslim edilir.
Özel günlerde (yılbaşı, sevgililer günü, kadınlar günü, öğretmenler günü, anneler günü,babalar günü v.b) çiçek gönderimlerinin yoğunluğu sebebiyle, siparişleriniz belirttiğiniz günde yapılmakta ancak siparişlerinizin teslimatında saat garantisi verilememektedir.
Siparişleriniz esnasında gönderenin adını saklı tutmak istemeniz durumunda, gönderim yaptığınız ürünün kabul edilmemesinden ve teslim alınmamasından happypeyzaj.com sorumlu değildir. Herhangi bir nedenle çiçeğin alıcı kişi tarafından kabul edilmemesi durumunda, çiçeğiniz gönderim yapılan dağıtım kanalımıza geri gelecektir. İki (2) iş günü içerisinde çiçeğinizi dilerseniz dağıtım kanalımızdan kendiniz teslim alabilir ya da aynı il sınırları içerisinde farklı bir adrese gönderimini talep edebilirsiniz. Farklı bir adrese gönderimi tercih etmeniz durumunda yeni gönderim bölgesi için önceden belirlenen ek nakliye ücret talep edilebilir.